Tässä ajatuksiani teemasta, josta olen itse niin innostunut. Ja miksipä? Siksi, koska työssäni pääsen tapaamaan paljon organisaatioita ja tunnistan tarpeita erilaisten toimintamallien jalkautukseen. Olin myös puhumassa tästä samaisesta teemasta Henkilöstöalan johdon webinaarissa.
Uudistuminen on ennen kaikkea johtamista
Isona yläteemana on organisaatioiden uudistuminen. Ne harvoin uudistuvat vain uuden teknologian kautta, ennemminkin johtamisen kautta. Näin minä asian näen.
Kun organisaatiot puhuvat uudistumisesta, keskustelu kääntyy usein teknologiaan. Puhutaan digitalisaatiosta, uusista järjestelmistä, automaatiosta ja tekoälystä. Näillä on epäilemättä suuri merkitys organisaatioiden kehityksessä.
Silti monet merkittävimmistä muutoksista eivät synny teknologian kautta, vaan johtamisen ja organisoitumisen tavoissa.
Organisaatio voi ottaa käyttöön uusia järjestelmiä ja työkaluja, mutta jos toimintatavat eivät muutu, vaikutus jää usein rajalliseksi. Uusi teknologia toimii parhaimmillaan silloin, kun se tukee myös muutosta siinä, miten työtä tehdään, miten päätöksiä tehdään ja miten organisaatiota johdetaan.
Hallinnolliset innovaatiot muutoksen ytimessä
Juuri tähän liittyy hallinnollisen innovaation käsite. Ja tästä olen itse niin innostunut ja tästä teemasta myös oman väitöskirjani tehnyt.
Hallinnolliset innovaatiot tarkoittavat uusia tapoja organisoida työtä, johtaa ihmisiä ja rakentaa yhteistyötä organisaation sisällä. Ne voivat näkyä esimerkiksi uusina johtamismalleina, päätöksenteon rakenteina tai työn organisoinnin tapoina.
Hallinnolliset innovaatiot ovat usein myös organisaation kehittämisen ytimessä. Kun organisaatio pyrkii uudistumaan, kyse ei ole pelkästään uusista strategioista tai hankkeista, vaan siitä, miten toimintatavat muuttuvat arjessa.
Muutos on usein hidasta
Tämä tekee organisaation kehittämisestä usein haastavaa.
Teknologian voi hankkia ja ottaa käyttöön suhteellisen nopeasti. Johtamiskäytännöt ja toimintamallit sen sijaan rakentuvat vuosien aikana. Niihin liittyvät organisaatiokulttuuri, vakiintuneet rutiinit ja ihmisten kokemukset siitä, miten asioita on totuttu tekemään.
Siksi hallinnolliset innovaatiot leviävät usein hitaasti. Uusi toimintamalli ei muutu todellisuudeksi pelkästään päätöksellä tai ohjeella. Se muuttuu todeksi vasta silloin, kun ihmiset alkavat toimia uudella tavalla.
Uudistuminen tapahtuu arjessa
Organisaation kehittäminen onkin usein prosessi, jossa uusia ideoita kokeillaan, sovelletaan ja vähitellen juurrutetaan arjen työhön.
Organisaatiot eivät uudistu vain strategioiden tai teknologian avulla. Ne uudistuvat ennen kaikkea silloin, kun johtamisen ja työn tekemisen tavat muuttuvat.
