Millä tuulella tänään olet? Kaikessa vuorovaikutuksessa on merkitystä sillä, miten asiat ilmaisee ja millä tuulella on. Erityisesti kylmäkontaktoinnissa on tärkeää, että olet oikeassa mielentilassa kun lähdet sitä tekemään. Jos olet juuri kaatanut kahvin syliisi ja hinkannut paitaasi epätoivoisesti vessassa puhtaaksi, ja seuraavan päivän deadline kolkuttaa uhkaavasti mielessäsi, mielentilasi ei todennäköisesti ole optimaalisin kylmäkontaktointiin. Oikea mielentila […]
Luin hiljattain Helena Åhmanin kirjan Keskusteluälykkyys painetilanteissa. Se sai itsenikin paljon pohtimaan aihetta. Jokaisen meistä olisi hyvä pysähtyä miettimään omaa tapaansa kommunikoida muissakin kuin painetilanteissa. Kuitenkin, painetilanteessa älykkään kommunikaation merkitys korostuu. Meillä kaikilla on varmasti tullut vastaan keskustelutilanteita, jotka tuntuvat paineisilta. Hyviä esimerkkejä tällaisista on esimerkiksi tietyt työhaastattelutilanteet ja palkkaneuvottelut. Toki sillä on paljon merkitystä, että minkälaisella […]
Millaista konkreettista hyötyä oman ja kollegojen persoonaprofiilin tutkimisesta voi olla?
Kun organisaatioissa tunnistetaan tarve rekrytointiin, lähdetään luonnollisesti miettimään valittavan henkilön kriteereitä. Miten luodaan kattava kriteerien kokoelma, jolla löydetään juuri ”se oikea”?
Mitä ajatuksia tai tunteita kylmäsoittaminen herättää? Tottuneelle se voi olla arkipäivää, mutta sitä vähemmän tekevälle kynnys soittamiseen voi olla suuri. Onko minulla lupa tai oikeus vaatia vastaanottajan aikaa? Mitä, jos vastaaja suuttuu? Itse pääsin tutustumaan kylmäsoittamisen saloihin kolmisen vuotta sitten, kun työskentelin Trainers’ Housella. Muistan ikuisesti ensimmäisen työpäiväni, kun perehdytyksen jälkeen istuin koneen ääreen ja […]
